POCZTA POLSKA

JAK WAM SIĘ PODOBA OBSŁUGA POCZTY POLSKIEJ W PRZASNYSZU? {zly} BO MI NP JAK MAM TAM IŚĆ I UŻERAĆ SIĘ Z NIMI TO MI SIĘ SCYZORYK W KIESZENI OTWIERA, PRZEZ TELEFON SĄ JESZCZE BARDZIEJ NIE PRZYJEMNE........NIE WSPOMNĘ ŻE ZAWSZE PRZY OKIENKU SIEDZI TYLKO JEDNA BABA A KOLEJKA WYCHODZI POZA POCZTĘ {diabelek}

A o której poczcie mówisz? Bo ja mam takie doświadczenia na tej na Orlika. Jeszcze nigdy chyba nie zdarzyło się tak by moje paczki, przelewy lub wpłaty nie przeszły bez komentarza. Odechciewa mi się tam chodzić, ale uzbrajam się w cierpliwość i jak czegoś nie powiem, to przemilczę i robię dalej swoje. Wymagania tam są kosmiczne! Ale cóż... pewnie każdy musi wypełniać swoje obowiązki. Najgorsze jest to grzebalstwo, dyskusje w trakcie załatwiania klientów na prywatne tematy, których wcale nie chcę wysłuchiwać albo gadanie do siebie

O tak.Ja mam na myśli tą pocztę naprzeciwko MDKu. Jest tam tragiczna obsługa!!! Miałam wiele nieprzyjemnych sytuacji tam właśnie.Raz wysłałam dość cenną paczkę i zaginęła po drodze (!), a teraz znowu myślałam że historia się powtórzy, bo w poniedziałek wysłałam priorytet do Warszawy,a do odbiorcy doszedł w czwartek po południu!!! Szlak może człowieka trafić! Za co się płaci drożej i wysyła priorytetem?! Po to żeby szybko doszedł list,a nie tak jak zwykły.
Osoby tam pracujące pozostawiają wiele do życzenia. Po prostu bardziej udają że cokolwiek robią...
Pasowałoby coś z tym zrobić, bo to się robi nie do przyjęcia!

Witam wszystkich
Jeśli ktoś napisze że na poczcie został grzecznie i sprawnie
obsłużony to niestety nie uwierzę
wysyłam dużo paczek i sporo czasu tam spędzam
poczta na orlika czy poczta przy parku jeden czort tak samo nieprzyjemnie
Starszym pracownicom nie chce się pracować traktują wszystkich jak intruzów młodsze są bardziej energiczne ale nie wszystkie
Niestety te nowe szybko uczą się złych nawyków od starszych
Paczki niekiedy giną
Zauważyłam że w okolicach warszawy
te które przechodzą przez stolicę w 99% są uszkodzone rozerwane lub nie dochodzą
miłego wieczorku Karolina

kolejki, kolejki ,kolejki itd.

Ludzie o czym wy piszecie? Systematycznie wysyłam polecone priorytety, tylko raz szła 2 dni dłużej na Podkarpacie z postojem w Warszawie , ale to kilka lat temu, gdy akurat strajkowano na poczcie. Tak zawsze na drugi dzień jest u odbiorcy. Teraz też odebrałam e-maila , ze paczka z wczoraj dotarła. Co do obsługi to zawsze miła, nigdy mi się nie zdarzyło być obsłużoną źle, przez telefon też wszystko o.k. (kiedyś musiałam się dopytać o parę rzeczy). Jedyne co to kolejki na głównej często wkurzają

Ja jeszcze dodam, że gdy Panie na Orlika przyjmują paczki, to rzucają je na podłogę. Sama miałam kiedyś też nie przyjemną sytuację. Dostałam paczkę z USA i prosiłam o przesłanie jej do Katowic, niestety zaginęła na trasie Przasnysz - Katowice. Śmieszne nie, przeleciała pół świata by zaginąć w Polsce.

A listonosz jaki ma problem z dostarczeniem paczki na 4 piętro:( wrzuca awizo do skrzynki i leć sobie sama na pocztę i to po 14 bo wcześniej Ci nie wydadzą:( i tak jest za każdym razem za co mu płacą???? Rzecz jasna za wrzucanie awizo bo cięzko d.... przetrzeć i wejść na 4 piętro.... A panie na poczcie są okropne idziesz i czekasz w kolejce aż się Tobą zajmą bo wielce panie muszą sobie w pierwszej kolejności jakieś listy wypełniać, nigdy nie byłam od razu obsłużona brak słów na POLSKĄ POCZTĘ. Nie wiem co wy sądzicie na ten temat ale chętnie poznam innych opinię...

to inaczej sie ocenia innych a inaczej jak sie samemu pracuje a duzo im tam nie placa, ale rzeczywiscie bardzo szybcy to oni nie sa, zawsze sa kolejki nawet jak kilka osób tylko przyjdzie.

[quote=]O tak.Ja mam na myśli tą pocztę naprzeciwko MDKu. Jest tam tragiczna obsługa!!! Miałam wiele nieprzyjemnych sytuacji tam właśnie.Raz wysłałam dość cenną paczkę i zaginęła po drodze (!), a teraz znowu myślałam że historia się powtórzy, bo w poniedziałek wysłałam priorytet do Warszawy,a do odbiorcy doszedł w czwartek po południu!!! Szlak może człowieka trafić! Za co się płaci drożej i wysyła priorytetem?! Po to żeby szybko doszedł list,a nie tak jak zwykły.
Osoby tam pracujące pozostawiają wiele do życzenia. Po prostu bardziej udają że cokolwiek robią...
Pasowałoby coś z tym zrobić, bo to się robi nie do przyjęcia![/quote]

Pewnie winą za nieteminowe dostarczenie wysyłki obarczasz panie przy okienkach ? Bo to przecież one są za wszystko odpowiedzialne.
Tak już Poczta funkcjonuje, to już tradycja.
Tak jest z góry ustalone, czas pracy, przerwy. Ktoś tam na najwyższym szczeblu zawodzi i dlatego jest tak a nie inaczej.
Co do kolejek przed pocztę to już lekka przesada, chyba nie ta epoka ...
Jeżeli udajecie się na pocztę kilka razy w miesiącu to nie narzekajcie.
Ja odwiedzam to miejsce 5 razy w tygodniu.

[cytat]Ja jeszcze dodam, że gdy Panie na Orlika przyjmują paczki, to rzucają je na podłogę.[/cytat]
A myślisz, że dalej to już paczka jest jakoś szczególnie ostrożnie traktowana? Nie wyobrażasz sobie co się wyprawia z przesyłkami ;)

Jeśli trzeba wysłać coś wartościowego, jednak lepiej kurierem. Ubezpieczenie w standardzie, na poczcie za paczkę "wartościową" (no raczej nikt śmieci sobie nie przesyła...) trzeba dopłacić. Jednak warto, przesyłki z zadeklarowaną wartością poczta usilnie stara się dostarczać w stanie prawie nienaruszonym.

[quote=]Ludzie o czym wy piszecie? Systematycznie wysyłam polecone priorytety, tylko raz szła 2 dni dłużej na Podkarpacie z postojem w Warszawie , ale to kilka lat temu, gdy akurat strajkowano na poczcie. Tak zawsze na drugi dzień jest u odbiorcy. Teraz też odebrałam e-maila , ze paczka z wczoraj dotarła. Co do obsługi to zawsze miła, nigdy mi się nie zdarzyło być obsłużoną źle, przez telefon też wszystko o.k. (kiedyś musiałam się dopytać o parę rzeczy). Jedyne co to kolejki na głównej często wkurzają[/quote]


Jakto co piszemy? nie trudno policzyć skoro wiem którego dnia wysyłałam list priorytetem, a kiedy siostra go otrzymała. !!! 4 DNI !!! Priorytet!!!! do Wawy, rzeczywiście baaardzo daleka droga!

JA ZŁOŻYŁAM SKARGE NA OBSŁUGĘ POCZTY PRZY MDK-U MOŻE COŚ ZADZIAŁA !!!!! BABY NIESAMOWICIE TAM NIE PRZYJEMNE. CO Z TEGO ŻE PRACUJĄ TAM ZA MAŁE PIENIĄDZE, JA NIE KAŻE JEJ SIĘ SZCZERZYĆ DO MNIE, WYSTARCZY ABY BYŁA UPRZEJMA !!!!!!!!!!! TAK DUŻO NIE WYMAGAM

A Ty czy jesteś uprzejma? A Ty myślisz, że listonosz ma tylko jedną paczkę i to akurat do Ciebie? A może akurat ma 200 listów i 30 paczek o niby w co ma je zabrać ? do majtek sobie schować? Widzę rośnie pokolenie snobów którzy wyrzywają się na bogu ducha winnych płotkach. Pracownicy których widzicie wykonują polecenia swoich przełożonych. A tak poza tym to za wszelie pomyłki odpowiadaja z paragrafu a wasze zachowanie prowadzi do wielu pomyłek a później to macie pretęsję że list nie doszedł na czas jak przeszkadzacie pani w wypisaniu dokumentów nadania waszego listu i się pani pomyli i list na czas nie dojdzie.

Ni rozśmieszaj mnie....nie wiedziałam że moje stanie w kolejce gdy jest ful osób a tylko jedne okienko czynnę sprawia tyle nieprzyjemności    POCZTA JEST DLA LUDZI A NIE LUDZIE DLA POCZTY !!!!!!  Ja wymagam normalnej reakcji a nie subordynacji !!!!!!!  Bycie uprzejmym to nie jest taka wielka filozofia !!!!!!! Jakoś na sportowej kasjerki potrafią być uprzejme i pomogą i wszystko jest ok

Ja tam chodzę bo muszę. Gdybym miał wybór na pewno by mnie tam nie zobaczyli. Obsługa fatalna - istny PRL. Ludzie w kolejce a tylko jedno okienko czynne. Ktoś może w końcu zrobi porządek z tym bałaganem. Pozdrawiam wszystkich pracowników poczty przy MKD-u.

Panie na poczcie odwrotnie zrozumiały polecenia przełożonych!!!
prześcigają się między sobą jak być bardziej chamskie i aroganckie  dla klienta

dla mnie panie na poczcie są zawsze miłe,zwłaszcza pani Wandzia,a że trzeba stać długo w kolejce to fakt.

kolejka , kolejka , kolejka

Poczta Polska to tragiczny relikt komunizmu,razem z pracownikami nadaje się do MUZEUM,na studiach marketingowych są doskonałym tematem ""jak nie należy obsługiwać pracowników"". Wydaje się,że pracują tam ludzie za karę.Jeżeli Poczta nie przestanie być przechowalnia ludzi do emerytury,nie skończy się rodzinne i koleżeńskie dziedziczenie stanowisk,nie zaczną tam pracować ludzie młodzi, energiczni,otwarci i uprzejmi a przy okazji fachowi to w krótkim czasie grozi zapaść tej firmie i nie pomoże jej działanie na wciąż nowych obszarach działalności. Na tle konkurencji w każdej dziedzinie wygląda katastrofalnie.Przasnyska Poczta tylko potwierdza moje i nie tylko moje spostrzeżenia.  -wnikliwy obserwator

Jak mam iść na pocztę to aż mną wstrząsa ?

Mnie się wydaje, że ten kto jest bezrobotny to nawet i na poczcie by chciał pracować, mimo że teraz narzeka, a pieniądz kazdemu sie przyda. Pracownicy jak wszedzie wykonuja swoją pracę, każdy może trafić na gorszy dzień.

ktoś napisał , że złożył skargę  na pracowników poczty , ktoś jest wkurzony na kolejki  itd. najgorszym ogniwem tej placówki jest naczelnik poczty , który powinien być na sali i nadzorować podległych pracowników a nie chować si w swoim gabineciku .
władze miasta też to zlewają , mają gońców urzędowych to i przy okazji można wysłać lub odebrać swoją pocztę . więc komu potrzebne są zmiany ???

Kolejny relikt PRL-u

[cytat]Mnie się wydaje, że ten kto jest bezrobotny to nawet i na poczcie by chciał pracować, mimo że teraz narzeka, a pieniądz kazdemu sie przyda. Pracownicy jak wszedzie wykonuja swoją pracę, każdy może trafić na gorszy dzień.
[/cytat]


W dobrej firmie robi sie specjalne testy osobosciowe i psychologiczne o przydatnosci do danej pracy,nie kazdy nadaje sie do pracy zwiazanej z obsluga klienta,tak samo jak nie kazdy nadaje sie np.do pracy z chorymi.Czlowiek malo odporny na stres,ktory nie posiada wrodzonej pogody ducha,optymizmu,nie wzbudza zaufania i nie potrafi swoich problemow zostawic w domu-nie ma czego szukac w takich zawodach.Jeden niezadowolony klient to masa straconych klientow ,a co za tym idzie zla opinia dla calej firmy.Czesto sie zdarza,ze kupujemy nie tam gdzie najtaniej,a tam,gdzie sympatycznie,milo itp- wnikliwy obserwator

ciekwe co bedzie jak  nam wogole zabiora poczte..... w rynku panie sa ok..... aleczy to ich wina ze sa kolejki ludzie opanujcie sie

[cytat]ciekwe co bedzie jak  nam wogole zabiora poczte..... w rynku panie sa ok..... aleczy to ich wina ze sa kolejki ludzie opanujcie sie[/cytat]


nic się nie stanie jak poczta zniknie z naszego miasta,w to miejsce pojawi sie nowa firma pocztowa lub nawet kilka.tak dziala ekonomia a konkurencja zawsze dziala na korzysc klienta.w koncu od poczatku przyszlego roku konczy sie monopol poczty polskiej na lekkie przesylki listowe.

Proponuje przespacerować się na nowo otwarto poczte na makowskiej na stacji gazu u Feita,zero kolejki,miła obsługa,jednej Pani,żadnych problemów z paczkami,jedyny minus to czynna od godz10-tej,a w soboty nieczynna.Na dużej poczcie zaś irytuje mnie sytuacja ,gdzie to właśnie w soboty wysyłm paczki,a okienko od paczek nieczynne,jedno okienko obsługuje kilku,lub kilkunasto osobową kolejke,gdzie pani musi się oderwać od roboty i iść ważyć paczki,bo kobieta siedząca przy wadze ma inne w tym czasie zajęcie,paranoja.Kilka razy spodkałem się z sytuacją że kogoś poniosło w kolejce i wykrzyczał pare epitetów,wtedy wyżej wymieniony Pan zamiat wziąść sie do roboty,straszył takiego jegomościa policją.

Na poczcie w tym nowym punkcie (jak się wchodzi to po prawej stronie) zawsze szybko obsługują. Byłem pozytywnie zaskoczony.

tak ten okolczykowany goguś zawsze udaje niewidomego jak ludziom puszczają nerwy w kolejce . to koleżka naczelnika więc nie ma co oczekiwać poprawnego działania z jego strony .

[quote=]Na poczcie w tym nowym punkcie (jak się wchodzi to po prawej stronie) zawsze szybko obsługują. Byłem pozytywnie zaskoczony.[/quote]


chyba piszesz o punkcie firmy INPOST-oprócz działalności na rynku pocztowym nie ma nic wspólnego z POCZTA POLSKĄ,widzę,że nieświadomie robią dobrą reklamę konkurencji.powinni przy wejsciu powiesić wielki szyld -CI PO LEWEJ TO NIE MY!!!

do którego sądu ? bo jeśli w Przasnyszu to może być różnie z tą sprawiedliwością ....

Fakt ci po prawej w budynku poczty są nieźli jeśli chodzi o przesyłki niema to nic wspólnego z inpostem bo wszystkie paczki idą firmą kurierską wysyłam tam od trzech miesięcy i nigdy nie miałam żadnych problemów. Ostatnio nawet wysyłam wcześniej do nich maila i przychodzę na gotowe   

komu się chce lecieć do Feita ,na peryferiach miasta?

mi. Ale ja tam nie chodzę tylko jeżdżę.

A gdzie można się poskarżyć jak zginie list, priorytet?

listonosz jakby co to paczek nie nosi także sprawdź najpierw co piszesz a nie  piszesz aby pisać nóż w kieszeni sie otwiera na takich jak ty

priorytet był wysłany do mnie 16 lutego (data stempla pocztowego), dotarł 21 lutego, Teoretycznie powinien być dostarczony 17 lutego. We wtorek udałem się na pocztę w sprawie tego listu i pytam czemu go nie ma, a listonosz odpowiedział ze jest, ale wczoraj (tj pon.)nie chodziłem tam u was to go i nie zaniosłem a na kopercie jak byk napisane było PRIORYTET, to się nazywa kompetencja listonoszy. Dość często zdarza mi się, że listy priorytetowe idą tyle samo czasu to zwykłe. Nie dziwiłbym się gdyby były zaspy po metr wysokości, albo mrozy - 40 stop.że wszystko zamarzło. DO BANI.pzdr

Do mnie priorytet nie dotarł od stycznia. Sądzę ,że już nie dojdzie. Na sortowniach kradną. Nie ma na to pokwitowania!! Wstyd pracownicy poczty, wstyd!!

Kolega pisze że priorytet został wysłany 16go i narzeka. Do mnie było wysłane 17go i nie ma do dziś. Byłem się spytać czy może gdzieś leży na poczcie to Pani powiedziała że do dwóch tygodni trzeba czekać. Śmieszna sprawa! Szkoda czasu na Pocztę Polską. Z roku na rok jest gorzej. Listonosz już nawet awizo nie zostawia. Albo niech zamkną tą firmę,albo niech poprawią, bo to nie ma sensu. Klient zdenerwowany, Panie na poczcie muszą zbierać wiązki od klientów, a to wina leży na samej górze.

wSPANIAŁA INSTYTUCJA >MIŁA OBSŁUGA/nIC DODAĆ NIC UJĄĆ,nIE MA W pRZASNYSZU KONKURENCJI

co to są te blachy, które przyczepia inpost do listów?

te blachy to obciążenie dla listu gdyż monopolem objete są przesyłki do jakiejś gramatury przez pocztę. I aby inna firma mogła zająć się przesyłką listów doczepia blachy bądź kaszki takie z biedronki mleczny start czy jakoś tak.

te blachy to obciążenie dla listu gdyż monopolem objete są przesyłki do jakiejś gramatury przez pocztę.
Poczta Polska ma monopol na przesyłki listowe do 50g. Już niedługo, ponieważ mamy XXI wiek i państwo wie, że w poczcie tradycyjnej nie ma już zbyt wielu cennych informacji o obywatelach. Teraz stawiają na inwigilację w Sieci.

Swoją drogą.... Taki InPost przewozi listy, dokłada obciążniki i jeszcze na tym zarabia.

coś ostatnio nie widać tej miłej i bystrej pani z dużego okienka. Może jest na urlopie.

[cytat]te blachy to obciążenie dla listu gdyż monopolem objete są przesyłki do jakiejś gramatury przez pocztę. I aby inna firma mogła zająć się przesyłką listów doczepia blachy bądź kaszki takie z biedronki mleczny start czy jakoś tak.[/cytat]