Internet MULTIMEDIA - przedłużenie umowy.

W?a?nie ko?czy mi si? umowa na neta, mam 6 Mb/s za 59z? i zamierza?em j? przed?u?y?, zadzwoni?em do BOK a tu niespodzianka Spodziewa?em si? promocji, a tu pani grzecznie informuje mnie, ?e Multimedia dla przed?u?aj?cych umow? oferuje gorsze warunki ni? w poprzedniej umowie , ta sama szybko?? ale za 69z? . Dziwna polityka, nie zale?y im na sta?ych klientach?

jak mi si? sko?czy?a umowa i zapomnia?em przed?u?y? to mlltimedia przed?u?y?y same,przysy?aj?c rachunek na 199 z?,za internet i kabl?wk?.Zrezygnowa?em z ich us?ug,podobnie jak wiele os?b.Oni maj? promocje dla nowych u?ytkownik?w,a powinni mie? zni?ki dla tych co korzystaj? wiele lat.

Wszystkie te firmy jad? na nieuczciwo?ci wobec klienta. Oszuka?, aby zarobi

takie uroki tej firmy, niestety.

ja wypowiedzia?em umow? a oni sami wydzwaniali do mnie abym przed?u?y?  i dosta?em 30 % zni?ki na wszystko kabel+net

Jak sie konczy umowa i sie chce przedluzyc to potem sa niezle jaja przysylaja wyzsze faktury i trzeba chodzic do biura z tym. Ogolnie balagan w papierach taki ze gorzej niz dzieci w przedszkolu. Ale net jak narazie zly nie jest mogliby szybkie lacza dac 10-20mb/s a nie tylko 6 najwiecej.

o no w?a?nie mi si? nied?ugo ko?czy umowa i nie chc? ju? netu od nich, trzeba wcze?niej wystosowa? jakie? pismo o rozwi?zaniu czy nie?

Czytajcie co podpisujecie! Umowa i regulamin ?wiadczenia us?ugi to podstawa. Nikogo nie obchodzi t?umaczenie "bo ja nie wiedzia?em" - ale umow? podpisa?em, zgadza si??
Dlaczego ja o tym. Nie wiem jak w Multimedia, ale w TPSA niczym nowym jest, ?e gdy ko?czy si? umowa terminowa operator przed?u?a j? automatycznie. W ten spos?b umowa przechodzi na czas nieokre?lony - a tu ceny s? po prostu kosmiczne.

Fakt, wielu dostawc?w internetu (zreszt? nie tylko oni) ?eruje na niewiedzy i lenistwie klienta. Tak samo jak wiele firm dwoi si? i troi, by przyci?gn?? nowych klient?w - ignoruj?c jednocze?nie tych sta?ych i wiernych, op?acaj?cych rachunki regularnie.

Autorze tematu: mo?e lepszym wyj?ciem b?dzie rozwi?zanie umowy? Zobaczysz, ?e - jak kto? ju? wy?ej wspomnia? - za kilka tygodni sami b?d? do Ciebie dzwoni?, z du?o lepszymi propozycjami ;)


Wszystkie te firmy jad? na nieuczciwo?ci wobec klienta. Oszuka?, aby zarobi?.
Nie generalizowa?bym. Jak przed?u?a?em umow? na internet z Matcomem, zeszli z abonamentu o 50%.
Chyba, ?e pod poj?ciem "wszystkie te firmy" mia?e? na my?li du?ych, og?lnopolskich operator?w - wtedy fakt, nie s? zbyt uczciwi wobec klienta.

I tak gdzie nie by? by internet to i tak si? w weekendy zapycha wszystko siada ca?a infrastruktura czy to Multimedia , tpsa czy inne g?wno a co do p?atno?ci to ju? w og?le nie komentuje.

Go?? napisa_:[cytat]I tak gdzie nie by? by internet to i tak si? w weekendy zapycha wszystko siada ca?a infrastruktura czy to Multimedia , tpsa czy inne g?wno a co do p?atno?ci to ju? w og?le nie komentuje.[/cytat]
Mam z multimedia 6mb i sobie chwale. Przez rok czasu nie by?o mo?e dwa razy netu. Nic si? nie zapycha w weekendy.

masakra  mam internet 6 mb od 3 dni prędkość otwierania strony jes jak prędkość nadchodzącej wiosny gdy sprawdziłem prędkość na spped tescie pokacało mi 312 kb i nikt niewie czemu tak jest gdy dzwoniłemm do centrali niczego sie nie dowiedzialem czas leci rachunek sie nie zmieni a z neta nie można kożystać  

niestety umowy sa konstruowane bardzo niekorzystnie dla klientów i jedyną na to metoda jest masowe domaganie sie przez wszystkich umów indywidualnych, a nie podpisywania szablonów.Ale to predko do tego nie dojdzie jesli wogóle ;p   A poza tym to tpsa ma dobry internet tylko trzena miec u nich telefon bodajze co podwaja cene, chyba ze juz nie trzeba.